因為一次例行的優(yōu)質(zhì)服務感動了客戶，客戶就選擇再購買一臺中聯(lián)設(shè)備。日前，“藍色關(guān)愛、全心全E”中聯(lián)重科工程起重機公司天津服務千里行正式啟動，在服務期間，就發(fā)生了一件這樣的事。

在天津濱海新區(qū)中國海洋石油物資庫，有一臺中聯(lián)老款QY70V正在施工，當車主劉老板見到中聯(lián)服務千里行隊伍，非常高興地說：“你們來得太及時了！”據(jù)劉老板反映，這部車雖然是老款車，但性能非常優(yōu)秀，就是“腿”有點不太穩(wěn)。服務千里行小分隊的吳經(jīng)理誠懇地說：“劉總，您放心，我們帶來了北京的高級服務工程師，很快就會解決您車輛的所有問題！”劉總說：“如果你們能解決我這臺車的問題，我就訂你們一臺80噸！”談笑間，服務代表們已經(jīng)輕松搞定了吊車的一些小問題，請劉老板上車試駕。劉老板起身上車踩油門、做動作……一番試駕動作后贊嘆道：“嗯！的確好多了！”他站在吊車上豎起了大拇指——“不錯！”

事后，劉老板沒有食言，很快就簽訂一臺中聯(lián)QY80V532汽車起重機。中聯(lián)人的“全心全意”，實實在在地打動了客戶。