中國人的文化很內(nèi)斂，是一個(gè)“box(盒子)”，總是希望自己處于一個(gè)四周被擋住的空間里。除非把這個(gè)盒子打開，外人才能對這個(gè)人、這個(gè)民族有更深入的了解。

所以，包括諾華全球CEO在內(nèi)的公司高層來中國，我都建議他們：下了飛機(jī)后的頭一天，先去長城，再去故宮，最后再看看典型的北京胡同、四合院，只有這樣，才能幫助他們對“中國人的文化是什么”這個(gè)問題有所認(rèn)識(shí)。

雖然我沒有練過武術(shù)意義上的太極，但我知道，從武學(xué)的角度講，太極是一個(gè)練內(nèi)功的過程，它注重內(nèi)部修煉，崇尚的是“如何征服自己”，認(rèn)為征服了自己之后，征服別人就相對簡單了。所以，從這個(gè)角度講，太極和其他的哲學(xué)思想并不存在本質(zhì)的差別，也是一個(gè)了解自己、了解外部世界的過程。

按照這個(gè)邏輯區(qū)分東西方的文化，可謂涇渭分明。西方人是非常開放的，習(xí)慣于先把別人搞定，以便確立自己的老大地位。而中國人解決問題的方式恰恰相反，總是先把自己“局限”在“盒子”里，先修煉自己的內(nèi)功，之后再去解決外部的問題。

中國的很多傳統(tǒng)，不是強(qiáng)調(diào)如何和外部的各種因素競爭，而是強(qiáng)調(diào)如何和內(nèi)部的各種因素競爭，太極的理念就非常注重自身的調(diào)整，它戰(zhàn)勝的是自我。

我覺得，一個(gè)人全部的人生之旅其實(shí)只有兩件事情：了解自己和了解外部世界。但是卻沒有一個(gè)人能在一生結(jié)束的時(shí)候欣慰地說：“我足以了解我自己，我也足以了解外部世界”。在這個(gè)意義上，沒有人能夠用自己的生命，把太極思想詮釋的很徹底。

每論太極，必說陰陽，中國人經(jīng)常追求的東西就是陰和陽的平衡。在西方，一件不好的事情將要發(fā)生，被稱為“crisis”，翻譯成中文叫“危機(jī)”。陰陽是相輔相成的，危與機(jī)同樣如此，所以面對這樣的問題，用中國的思維模式來思考，更加有利。

一個(gè)人如果內(nèi)心帶著負(fù)面的陰影處理事情，結(jié)果肯定是負(fù)面的。相反，如果內(nèi)心是正面的，哪怕結(jié)果沒有任何改變，僅僅是內(nèi)心的不同，思維也會(huì)不一樣。

談判同樣能應(yīng)用陰陽的理論。大家是尋求雙贏呢，還是雙輸？一個(gè)好的商務(wù)談判的結(jié)果，絕對不會(huì)是你贏了，別人輸了，因?yàn)檫@樣的事情不可能長久。

我曾經(jīng)參加過一個(gè)幾十億美元標(biāo)的的談判。雙方爭執(zhí)不下的是合資企業(yè)的股份比例，到底是51∶49，還是50∶50。雙方都認(rèn)為，自己要拿51%，否則合資的事兒免談。

不可開交之際，我問兩方：是不是特別想把合資企業(yè)建起來？雙方都回答是。我又問，為什么想多占1%，它究意意味著什么呢？外方說，1%意味著當(dāng)發(fā)生矛盾、中方不聽話時(shí)，我有權(quán)說“shut up(閉嘴)，聽我的”。中方說：“沒錯(cuò)，我也是這么想的。”

而我的觀點(diǎn)是，如果要建合資公司，就表示你們雙方要成為合作伙伴。但當(dāng)問題真的發(fā)生了，你們都以這種姿態(tài)讓對方閉嘴，這哪里是合作伙伴？換句話說，夫妻也是一樣。當(dāng)有一天，夫妻倆產(chǎn)生矛盾，一方說“閉嘴，聽我的”，此時(shí)，夫妻關(guān)系實(shí)際已經(jīng)破裂了。

很多人認(rèn)為，當(dāng)發(fā)生不能解決的問題時(shí)，50∶50的股份會(huì)讓問題卡在那里，無法解決。但我認(rèn)為，這恰恰是合資企業(yè)的藝術(shù)所在。只要雙方的理念一樣，想解決問題的目標(biāo)一致，大家愿意坐下來商談，最終一定能找到解決問題的方案。

       曾有員工問我：你每天在辦公室里做什么？我說發(fā)呆。因?yàn)楹媒鉀Q的問題在員工層面都已經(jīng)解決了，凡是放到我桌上的文件，都是難以解決的問題。面對難題，我該怎么辦？人與人的智商差不太多，差距在情商。這時(shí)候，發(fā)一會(huì)兒呆，也許可以換一種思維方式，換一個(gè)思考角度，也許就會(huì)想到一個(gè)解決方案，再往前走一步。