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下載手機APP對于電子商務企業(yè)來說，經(jīng)營需要一定的戰(zhàn)略，而其中最重要的是需要從兩方面考慮：差異化和低成本。
差異化戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式有：一、自有品牌產(chǎn)品，典型的是凡客；二、做垂直細分市場，像鐵血網(wǎng)做軍品電子商務做到了近億元的年銷售額；三、個性化的定制產(chǎn)品和服務，如網(wǎng)易的印象派。與傳統(tǒng)渠道相比，電子商務在實施差異化戰(zhàn)略方面具有明顯優(yōu)勢。
互聯(lián)網(wǎng)能夠更準確、更低價地找到特定的用戶，能夠更好地開發(fā)長尾市場。由于差異化和長尾一般意味著小眾，不太符合目前電商界做大上市的套路，發(fā)展相對滯后，具有較大的市場空間。但差異化產(chǎn)品的毛利率相對較高，競爭程度要小一些，近期風投對淘品牌的青睞就反映了一種新的趨勢。
低成本來源于多個方面，比如能夠更有效率地獲取流量，更低的管理成本，但最主要來自于兩個方面：規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟。規(guī)模經(jīng)濟意味著可以有更多的用戶來分攤固定成本，范圍經(jīng)濟則是電商平臺上有更多品類的商品銷售，能夠提高用戶的客單價，達到降低成本的目的。
當用戶數(shù)量達到一定規(guī)模之后，借助用戶的口碑相傳就能夠達到用戶自然增長的效果，從而降低了用戶獲取成本。這有一個臨界點，目前很多電商平臺用戶基數(shù)還達不到這個臨界點，所以許多電商企業(yè)需要巨大的推廣費用，甚至出現(xiàn)賠本賺吆喝的情形。
這兩種戰(zhàn)略是相輔相成的，低成本能夠吸引更多數(shù)量的用戶，也會提高差異化產(chǎn)品的銷售額，從而提高企業(yè)的利潤。亞馬遜就是一個非常典型的例子，低價產(chǎn)品為亞馬遜帶來了巨大的用戶數(shù)量和銷售額，但自有品牌產(chǎn)品，如Kindle對利潤的貢獻也不容小覷。
