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下載手機APP 營銷的目的是為了滿足消費需求，因此，我們必須了解未來十年內，尤其三到五年內的消費者特點是什么。未來十年，現(xiàn)在的80后將是中國的“主流”，他們將是中國最主力的消費人群。80后一代通常是獨生子女，他們生長的環(huán)境與60后、70年后是完全不同的。80后有獨特的思考方式和價值觀，有自己的見解和取舍，獨立自我，崇尚個性，樂于追求有獨特風格和符合自己個性的產品。隨著信息技術的進步，80后獲取信息的渠道越來越多，這讓他們的生活更加“碎片化”、注意力更加分散，也使得他們對傳統(tǒng)媒體的依賴進一步降低，與此同時，他們更加注重產品體驗。
一個成功的品牌，不僅要最大限度滿足消費者的個性化需求，通過情感讓目標消費人群認同品牌的價值觀，與品牌拉近距離，而且要以小搏大的整合方式與目標消費者溝通、互動。蘋果公司之所以能在短短數年內超越谷歌、微軟成為全世界最有價值的公司，在于它不僅在情感上引起了無數人的共鳴，更重要的是，蘋果公司將全球的設計資源、開發(fā)資源、制造資源、內容資源整合在一起，讓蘋果公司的產品成為時尚、潮流、領先的標志，給了用戶超乎想象的個性化完美體驗。
歐派為什么能實現(xiàn)中國櫥柜第一品牌到中國整體廚房第一品牌的跨越，有三個關鍵因素：跨界營銷，個性化體驗營銷，情感營銷。我認為，這正是未來營銷創(chuàng)新的三個方向。
跨界營銷的目標是讓品牌和產品以最小的投入，讓目標消費人群迅速接觸和互動，達成銷售。任何一個企業(yè)，在市場單打獨斗很難成長為一個巨人，只有讓產業(yè)鏈的各方共贏，才能實現(xiàn)飛躍式的發(fā)展。“冠軍聯(lián)盟”就是一個很好的印證，歐派牽頭，將不同行業(yè)的品牌組成一個家居聯(lián)盟，并建立了五大平臺—一體化的家居產品供應平臺、聯(lián)合推廣平臺、地產項目個性化定制規(guī)?；a平臺、統(tǒng)一的安裝服務平臺和完整的質量聯(lián)保平臺。結盟的企業(yè)通過“冠軍聯(lián)盟”以最小的投入，與消費者進行快速、有效、廣泛的溝通。
個性化體驗營銷是歐派快速成長的第二個關鍵因素。蘋果公司用標準化的方法實現(xiàn)高度個性化的產品體驗，實現(xiàn)一機一世界。而歐派是通過規(guī)?；a、個性化定制，實現(xiàn)了一戶一世界。在這一點上，歐派與蘋果公司有相似之處。未來，個性化體驗營銷一定是一個大趨勢。
歐派獲得成功的第三個關鍵因素是情感營銷。一個成功的品牌必須讓品牌理念成為目標人群的主流價值觀。最近我看到了帕薩特的一則廣告語，非常不錯：“沒有人能預測未來，但有人能決定未來。”奔馳賣的是后面的座位，追求乘坐者的舒適；寶馬賣的是“前面的座位”，講求駕駛者的快感；而帕薩特賣的就是感覺，更看重創(chuàng)造未來與夢想之悅。為什么歐派的廣告語“有家有愛有歐派”深入人心，是因為它本身就是一種主流價值觀。不管是在成功路上的人，還是已經成功的人，都需要有家有愛。越是成功的人，越能理解和認同這樣的價值觀。一旦品牌的價值觀成為目標消費人群的價值觀，品牌就會有粉絲。
創(chuàng)新改變未來，把握營銷創(chuàng)新的方向，也就把握了未來。
